UC知道[求助]深圳 取消我用的ADSL网络快车业务
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 23:49:46
如题，三个月前我办理了ADSL网络快车的108元/月宽带服务。
当时交了200元的预存费用，说是分十个月返还，每月返还20元（这样我十个月内每月只用交88元），并提供了一个MODEM给我使用。
现在我因工作原因要离开深圳到异地工作，就去办取消宽带的手续，结果那服务员就说把当初那MODEM还回去，填写下取消单就行了，但是当初交的200元不退还。当时那服务员态度相当差，爱理不理的，把我气的不行。
大家教下我该怎么办，我可以把MODEM还回去，但我剩余的钱退不回来了。按理我用了三个月，总共返了60员，还有140元呢，我胸闷，完全不合理。
真想一走了之，也不还MODEM了，再说那MODEM也就一般般，还不值140呢。
各位大侠指点下，怎么要回我那剩余的钱，至少不能吃亏。
真的是胸闷，那一百四十元不要也罢，但我咽不下这口恶气，尤其那服务员的服务态度，跟我当初去办理业务的时候完全是两种极端。要是我真的一走了之，也不还那MODEM，他们会怎么处理。
当时交了200元的预存费用，说是分十个月返还，每月返还20元（这样我十个月内每月只用交88元），并提供了一个MODEM给我使用。
现在我因工作原因要离开深圳到异地工作，就去办取消宽带的手续，结果那服务员就说把当初那MODEM还回去，填写下取消单就行了，但是当初交的200元不退还。当时那服务员态度相当差，爱理不理的，把我气的不行。
大家教下我该怎么办，我可以把MODEM还回去，但我剩余的钱退不回来了。按理我用了三个月，总共返了60员，还有140元呢，我胸闷，完全不合理。
真想一走了之，也不还MODEM了，再说那MODEM也就一般般，还不值140呢。
各位大侠指点下，怎么要回我那剩余的钱，至少不能吃亏。
真的是胸闷，那一百四十元不要也罢，但我咽不下这口恶气，尤其那服务员的服务态度，跟我当初去办理业务的时候完全是两种极端。要是我真的一走了之，也不还那MODEM，他们会怎么处理。
呵呵，之前我办了一年的服务，也是这样，不过，后面搬家才取消，也是刚好到期
电信签协议的时候写的很清楚，你要保证后续十个月必须一直开通服务，才享受每月退还20元抵费用，负责不予退还的，
其实都是霸王条款，也没有什么方法去对付，哎，
不过，如果你是用银行卡绑定的宽带帐户的话，最好是去营业厅取消，不要拿着猫就玩消失，因为，如果你不去，后续会一直扣你卡上的钱，直到你的卡欠费，个人信用在银行系统……，因为卡是自己的，后续再去银行办业务可能就有点麻烦，听说。
以下参考：
1、 108包月套餐用户新装需收取200元安装调测一次性费用，分10个月返还，每月返还20元，客户拆机则停止返还。
2、 预存优惠套餐用户新装免收取200元安装调测一次性费用。
3、 套餐内的互联网增殖业务的访问网址为http://home.gd.ct10000.com，客户登录网站后只会看到已购买的业务，不能在上述网站购买其它增殖业务。
4、 e8自由版套餐宽带配普通MODEM，1台电脑上网。
5、 我的e8产品，预付费属于客户的预存费用金额，按税务制度要求不提供一次性发票，将按预存费金额的使用情况分月给发票。
你记下服务人员的的编号，拨10000号投诉，如果没有用再通过媒体爆光，本来就是霸王条款，我支持你。
霸王条款。。。。。。
就是这样了，把猫给拿走。
没办法了,现在电信,邮电,银行都是垄断经营,制定的都是霸王条款,你是有气没处撒,有冤也没处申.你一定要及时去取消,如若不然他一直收你的费,即使你离开了深圳他每个月还要收你的钱,那怕找不到你人,他会通过法院起诉把帐单寄到你身份证的地址去的.认了吧,反正钱也不多.